鞋类电商须解决物流瓶颈
有人认为,鞋类B2C行业是在进行“卖血式运营”。其中,退换货是导致该类企业成本居高不下的一个重要原因。日前,优购网首席营销官(CMO)徐雷向媒体表示,由于货到付款会使现金到账时间过长,退换货比例提升,出于降低运营成本及退换货率等考虑,优购网已经全面停止货到付款。
并且,由于主流的第三方快递公司业务主要来自于淘宝系的平台企业,在销售旺季如节日前后,或是淘宝等推出大型促销服务时,这些第三方快递公司将大大影响鞋类B2C企业的配送服务。
为此,在去年,好乐买宣布了自建物流的计划,并率先在北上广等城市实行。好乐买CEO李树斌在近期表示,自建物流降低了网站因配送问题产生的退换货率,至少降低了50%,大大节省了物流成本。但随后有消息指出,自建物流体系致使好乐买由盈利转为亏损。
“资金并不是好乐买、乐淘的大问题,物流瓶颈是目前最大的问题。” 中国社会科学院财贸所信息服务与电子商务研究室专家赵京桥对《IT时代周刊》表示,“物流平台是稀缺资源,也会是未来好乐买相对于其他对手的竞争优势。”而优购网张学军目前仍坚持不自建物流,“如果订单量达到日均5万单时,自建物流就水到渠成了。”
3月22日,百丽旗下电商网站优购网上鞋城宣布大规模招商计划,吸引国内非百丽系鞋类一线品牌入驻。依据优购网CEO张学军向《IT时代周刊》的介绍,目前百丽集团2亿美元的投资计划已到位1亿美元,网站未来还将向渠道品牌方向发展。“未来优购要做的是一个平台商,而非品牌商。”张学军说。
自去年7月百丽通过优购网进军网上鞋类B2C业务以来,好乐买、乐淘与优购网形成了鞋类电商行业的三足鼎立之势。根据优购官方提供的数据,该网站的日均单超6000单,单日销售额近250万元,每月营收额超5000万元,预计2012年营收将达6亿至7亿元。
尽管优购网雄心勃勃,意图从鞋类平台起步向综合性时尚类平台发展,但有资深行业人士向本刊记者表示,2012年的鞋类B2C行业仍存在多变因素。除了上述三强,淘宝的名鞋库、逐渐上升的西街网等诸多竞争者都有可能把正在上演的“三国演义”,改编成“诸侯割据”,而该领域的竞争将会愈加激烈。
同时,在目前整体环境不佳的情况下,鞋类B2C行业的前景难言美妙。一方面,电商都在寻求新的盈利点。乐淘网(微博)副总裁陈虎就指出,“目前整个行业都没有触摸到鞋类B2C的规模盈利点”,随着成本的不断上升,行业的规模盈利点“将越来越高”。另一方面,风投对这一市场采取了更为审慎的态度。据乐淘网透露,今年初刚获得3000万美元,完成第四轮融资,并对投资人作出了“朝盈利做预算”以及“业务结构转型”的承诺。
当下鞋类B2C行业的老大“好乐买”,于去年完成C轮6000万美元融资后,宣布自建物流体系,被爆网站从盈利转为亏损。有人担心好乐买能否承受该项负荷。有分析师指出,2012年鞋类B2C的竞争将越来越激烈,很难实现盈利。
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